Ogólne warunki handlowe

Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami dotyczącymi sprzedaży na odległość w UE klient, który złożył zamówienie za pośrednictwem strony internetowej, ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny i zwrócić produkt, pod warunkiem, że nie był używany, jest nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu, w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

Gwarancja

1 Zgodnie z przepisami UE zawsze masz prawo do 2-letniej gwarancji bez żadnych kosztów na towary wadliwe. Dwuletni okres gwarancji rozpoczyna się w momencie otrzymania towaru.

2 Gwarancja zapewnia, że w przypadku uszkodzenia produktu w okresie gwarancyjnym, produkt zostanie naprawiony, dostarczona zostanie nowa część, zamienny produkt lub kwota zakupu (lub jej część) zostanie zwrócona klientowi, według uznania producenta. Gwarancja wyraźnie wyłącza wszelkie rekompensaty kosztów pracy ponoszonych przez Klienta z powodu (możliwej) wady Produktu. Gwarancja nie obejmuje uszkodzenia pojazdu.

3 Gwarancja jest nieważna, a reklamacje dotyczące dostarczonych Produktów nie będą rozpatrywane w przypadku:

• Klient nie zgłosił żadnych wad do TGauto.pl na piśmie lub pocztą elektroniczną natychmiast po wykryciu usterki;
• Produkt nie został zamontowany zgodnie z instrukcją;
• Klient i / lub osoby trzecie wykonały prace i / lub modyfikacje i / lub naprawy Produktu;
• uszkodzenie i / lub wada zostały spowodowane przez wypadek drogowy;
• wady są spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub awarią spowodowaną przez Klienta lub jego pracowników. Niekompetentne użytkowanie obejmuje: użytkowanie niezgodne z podanymi instrukcjami i użytkowanie Produktów niezgodne z przepisami bezpieczeństwa, przepisami ruchu drogowego lub innymi przepisami rządowymi;
• Produkt nie był używany zgodnie z jego przeznaczeniem;
• wady są wynikiem normalnego zużycia;
• wady są spowodowane przez wszelkie regulacje rządowe dotyczące charakteru lub jakości użytych materiałów;
• szkody spowodowane przez strony trzecie (zniszczenie);
• wady są spowodowane warunkami zewnętrznymi, takimi jak: pożar, katastrofy naturalne, wybuch, woda, warunki pogodowe i warunki drogowe;
• drobnych odchyleń, które są zwyczajowo stosowane w branży i / lub są technicznie nieuniknione;
• wady powstają w wyniku użytkowania niezgodnego z ustalonymi specyfikacjami technicznymi.